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以信息化推動企業流程一體化和企業國際化經營

　　中國磚瓦工業協會　　[2005/5/11]　　

摘要:

上海一品國際顏料有限公司高福君

一、企業慨況：
　　近幾年來，建材行業的飛速發展，帶動了氧化鐵產品的發展和提高，我公司在中國磚瓦工業協會的指導邦助下，產品大量使用于磚瓦建材中，已成為全國磚瓦行業用氧化鐵顏料的定點生產企業。我司衷心感謝中國磚瓦工業協會對我們的支持和鼓勵。
　　隨著經濟領域中的深化改革、機制轉換的不斷深化進行，本司進行品牌經營，先后與美國、中國、日本等國際上的五家多種經濟成份企業共同參與投資，合資組建了跨國集團性的控股公司，專業生產經營氧化鐵系顏料、鉻系顏料、防銹顏料及顏料的相關衍生產品。為全國氧化鐵行業的龍頭企業，是中國涂料工業協會氧化鐵系分會理事長單位。
　　一品顏料在中國上海、浙江、福建、安徽、河北、河南等地都建有生產基地，其中生產歷史最早的企業創建于1931年。擁有世界上先進的顏料生產設備，是重要的顏料制造廠商，同時也是一個面向全球的顏料供應商，致力顏料的專有技術，提供顏料的專業服務。
一品顏料擁有雄厚的技術研發能力，生產中采用具有自主知識產權的濕法合成工藝和氣流干燥技術，并使用先進的顏色數字軟件進行質量監控，全方位提供檢測和應用服務。
　　一品的管理體系經過國際認證機構---挪威船級社（DNV）的審核，已通過ISO9001質量體系和ISO14001環境管理體系認證。
　　一品顏料于2002年2月認定和推薦為“上海市著名商標”、“上海市名牌產品”。今年6月再次續報認定“上海市著名商標”。
　　一品顏料作為現代顏料業的代表，擁有一流的敬業員工及良好的團隊精神，我們崇尚“守信、盡責、創新”的企業理念。
　　以一品顏料做標志的產品被廣泛用于涂料、油墨、建材、橡膠、塑料、陶瓷、電子、醫藥、磁性材料等行業，主要用戶為建材類，用戶數和銷售量均占85%左右（其中又以建材類中的磚瓦使用為主，約占建材類中的85%，陶瓷用量為5%，建筑涂料8%，其他占2%）其次為涂料，占銷售量8%；再次是橡膠占3%，造紙、木材補色劑占2%，醫藥用占1%，其他為1% 。在德國、中國、美國、澳大利亞、法國、土耳其、中東等地區設有生產和銷售企業，為新老客戶提供更好的顏料產品及更優質的服務。

二、企業的信息化及電子商務化推動了企業流程一體化發展：
　　隨著跨國集團性的控股公司建立，使原來單體生產企業的傳統管理的模式，已完全不適應并脫節一品顏料控股公司的管理要求，必須以現代化企業的管理模式------企業信息化和電子商務化來實施要求，企業將從金字塔結構，信息集中一點，中心人物決定一切的狀態轉向扁平化管理，不用過多的組織層次就可取得信息，面向市場，面向員工。
　　企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過系統網絡加工生成新的信息資源，提供各層次的人們使用，以作出有利于生產要素優化組合的決策，使資源合理配置，適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。
　　1．—品顏料發展到如今已認識到傳統型的生產經營企業已無優勢、無能力適應企業的進一步發展，世界各國的企業界都在致力于企業的信息化，世界經濟正在走向全球化、多元化，信息化之路是企業經濟向信息經濟邁進的必經之路。我們—品顏料“基于能力的競爭”，充分利用我廠幾十年從事顏料業的經驗，把經營范圍和經營方式從單一的生產和銷售氧化鐵顏料擴展和轉變成用生產、加工、配貨、檢測、科研、進出口和貿易、服務等綜合性流程—體化。使企業發展既得到更大空間，又不增加原材料，勞動力和環境的負擔。將現有的生產規模規劃控制在將來經濟規模的30%左右。突出抓好國際、國內二個市場，以現有產品為基礎，以新產品開發為支撐，以品牌經營為抓手，使我司成為科、工、貿并舉，具有著名品牌和規模效益的國際化顏料企業。
　　2．—品顏料由單一氧化鐵系列發展到無機、有機多品種系列顏料：
在企業生產管理上，由單層級的傳統管理已跟不上產品和市場需求發展的需要，我們充分利用國際顏料產業轉移到中國的機會，并考慮上海產業也在向外轉移的現實。大幅度調整生產基地，在上海浙江、福建、安徽、河北、河南等地建有生產基地，配全各種氧化鐵顏料生產線，確保傳統技術的保持和發展，推動商品化加工能力的建設。對所有基地的生產線及產供銷業務流程，由ERP資源管理系統溝通，開展了電子商務化管理。

⑴．在企業內部管理平臺上建立了局域網：設有文告與信息、快訊欄、言論與建議、激勵與鞭策等四塊欄板，將生產與經營活動、公司內部文告與通知等在局域網上發布，使各業務部門及工作人員每天—上班打開公告欄就能看到、了解、操作、記載、御接自已的崗位工作任務和部門之間的業務往來之要求。
在此公告欄上并可發布會議通知、業務信息等各種活動信息，解決了原簡單的生產型企業通過ERP系統走向綜合型企業管理。

⑵．在企業內部業務流程中，建立了以定單為龍頭、以財務為核心的貨款管理制。該系統將“定單”的相關活動納入管理：包括企業內定單、領退料、生產入庫、委外加工定單、委外領退料、委外進貨、委外單價等，并且提供許多相關的報表信息以供管理者充分掌握狀況，這些信息包括公司令定單的生產進度狀況，定單需求檢視表，料件缺料狀況，工單欠料狀況，料件預計領用，在制材料狀況，工單用料分析，委外加工的進度狀況，在制材料狀況，用料分析，進貨異常，價格異常等等，對生產管理人員將有很大的助益。

⑶．我們落實專職部門和組織專人組建了七國文言大型的“一品顏料”網站，并掛在“3721”、“搜狐”、“百度”、“雅虎”、“Google”等多個網頁上，向全社會發布和承擔“一品顏料”的承諾和誠信，將一品顏料的企業性質、企業目標、價值觀、產品品種、技術特性等統—在網上發布，統一組織，統一思想，統一活動，統一對外宣傳，使國內外各類用戶，貿易商及社會相關人員可在世界各地、任何時間內瞬間獲悉、了解一品顏料的各類情況。同時，國內外的客戶亦可在世界各地、任何時間內落“定單”，建立網上交易活動。

三、企業推行國際化經營：
　　隨著中國加入世貿組織和全球經濟一體化程度的加深，我們一品顏料將不可避免地在更大程度上參與國際分工，更深入地卷入到經濟全球化的進程中去。但面臨氧化鐵產品價格賣不高、標準落后國際先進標準、市場信息不靈、產品檔次低等等的風險和挑戰，企業的快速發展，對國外具有全球最大潛在消費的氧化鐵市場，對以傳統出口形式的中國氧化鐵產品已是遠遠不能適應了。企業推行國際化經營是我們已進入WT0國際形勢發展需要，是國際大市場現實性的需要，更時我們面臨著國際顏料產業轉移到中國的大好機遇，所以，推行企業國際化經營是勢在必行的時期。

1．企業推行國際化經營是過程、是工作手段，是推動企業發展。而不是企業發展推動國際化。這樣我們的市場可將能越做越大，能最大限度、快迅地將一品顏料技術含量高、附加值高的各類新型顏料品種直接推進到國際市場，和經營商及客戶見面，并在貿易活動中與各個國家貿易商直接接觸后，使對各個國家的文字、語言的交流頻率越來越多，在市場做大、品種做多、語言交流頻繁促動下，推動了我們一品顏料的生產經營、產品研發、財務營理、人才使用、資源綜合營理等各個方面走向外向型企業之路。

2．對企業推行國際化經營的慨念：就是將企業的生產領域和流通領域的一切流程，把它放在國際背景范圍內去考慮。
　　例如：對一品顏料產品的技術標準我們就完全采用并執行國際公認先進的德國DIN技術標準及歐盟技術標準，強行推動提高產品質量和檔次。
　　在德國、美國、澳大利亞、法國、土耳其、中東等地區設有的服務和市場銷售企業中，我們采用本土化人員管理，既利用所在地人員的熟悉當地國情人情優勢，有利于國外特約經銷商的經營服務管理，又可節約我們涉外活動的費用。目前在現有5家經銷商基礎上再新發展　　2家，并在德國已成立了一品顏料德國公司，這些涉外機構已全部建立了友好合作、相互信任、互惠互利的合作伙伴。

3．在資源利用方面：
　　對各類產品的包裝全部按照國際化要求設計處埋，從包裝內材、外觀、表形、麥頭標志采用中、英、阿拉伯等三種文字標色上。
　　在生產配置上，一品顏料在上海、浙江、西安有鐵黃、鐵紅，在福建、安徽有云母氧化鐵、鐵黑等地建有生產基地，為這些生產基地企業配置先進的顏料生產設備和測試儀器。在上海這座沿海城市人口多、技術開發應用力量強、交通便捷發達的優勢建立了一品顏料的出口基地。

4.一品顏料的員工均來自五湖四海及世界各地。幾年來，先后已有幾十位本科生加盟一品顏料生產經營體系工作。這些人才在工作崗位上邊實習邊熟悉一品顏料經營理念、企業文化、各項規章制度，充實到各部門。短短的幾年來，我們已從全國各地、有關單位、應屆生及境外中引進人才，其中30歲以下的青年人才占90%。這批年輕精英加盟一品顏料后，已在技術開發、營銷、管理崗位上發揮重要作用，或擔綱技術開發、質量檢測、技術管理的學術帶頭者或是擔任某一部門負責人，其中技術線條的四個室主任都是年輕大學生擔任中堅。在國內營銷、國際貿易、科技開發、應用等部門的業務骨干，這幾年來，一品顏料的在技術創新、生產經營、市場建設和開發、經濟效益等各個方面，取得了顯著成績。無不與選好引進優秀人才、充分發揮青年人才朝氣蓬勃、新鮮血液的工作有關，也為企業營造了新局面，成為行業中的先驅者和佼佼者。

來源:

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