春節前的一天，我和雜志社同事一起前往雙鴨山東方墻材工業有限責任公司在北京市大興縣榆垡鎮工業開發區的北京東方新強設備制造有限公司采訪董事長隋廣田和總經理柴常清。盡管作為本刊的人物專訪對象，我們執意讓他們談談個人在企業決策中所起的作用和作為企業最高領導者在企業管理、經營中的一些理念、體會和經驗，但他們談得最多的還是企業領導一班人，是企業中的年輕骨干。還有，就是詳細介紹了企業在新的一年的發展思路和新的舉措。隋廣田董事長說：“潮水漲了，沙灘上的腳印淹沒了，應該多宣傳站在臺前一線的年輕人。”但我們禁不住順著他的思路思考下去，是啊，潮水漲了，沙灘上的腳印沒了，建筑呢？她不會隨著潮起潮落而被淹沒，人們應該不會忘記矗起建筑的基石，抑或是建造者。同樣，公司的員工怎能忘記，雙鴨山東方墻材工業有限責任公司現如今能成為一家在行業內知名度頗高，利用廢渣生產空心磚及制造設備的專業化公司，隋董事長功不可沒，他在公司創業過程中付出了太多的艱辛，傾注了太多的心血。這一點我們在公司的員工處也得到了印證。話說回來，我們還是遵從他們的意愿，把公司這幾年的經驗和2005年推出新的舉措發表出來，讀者可從其經營理念和思路中窺見一斑。
雙鴨山東方墻材工業有限責任公司是資源綜合利用專業性公司，國有大（二）型企業，主要從事煤矸石、粉煤灰、頁巖等燒結空心磚技術的開發生產及設備制造。公司下設煤矸石煤灰綜合利用技術研究所、技術中心、新強設備制造股份有限公司、北京東方新強設備制造有限公司、雙鴨山市空心磚廠和長勝粉煤灰空心磚廠、窯爐公司等單位。
在隋廣田董事長的辦公室里懸掛著這樣一幅字：
東方公司價值觀
綜合利用資源，美化人居環境；
追求卓越，鼓勵創新；
在經營活動中堅持誠實、正直；
確保每個用戶成功；
每天努力完成任務，第一次就把工作做好；
統一認識、統一目標、統一行動。
東方公司是這樣說也是這樣做的，公司注重管理創新、科技創新和營銷創新，把“綜合利用資源、美化人居環境”作為企業崇高追求目標。通過模擬三資企業、現代企業制度試點和股份制改造，公司已建立了較為規范的股份制運行機制，為企業發展提供了寬松的體制環境？蒲虚_發取得豐碩成果，上世紀八十年代末期，從法國引進的設備已經過消化、吸收并創新。適應市場需求的40個品種、88種規格的新產品相繼問世，其中14項產品已獲國家專利，技術中心由世界一流的設備裝備而成，已建成為全國磚瓦行業一流的試驗室，能夠為用戶提供原料、成型、干燥、焙燒等試驗服務，并使公司的工程設計更具科學依據和競爭優勢。
加強企業文化建設，開發人力資源。公司靠文化和制度的結合提升管理，并以文化為紐帶，提高企業凝聚力、科技實力和經濟實力。東方公司深知：新世紀是知識經濟時代，市場競爭歸根結底是人才的競爭，持久支撐企業核心能力的深層次源泉是造就一支高素質科研開發隊伍和高級管理人才隊伍。因此公司充分發揮創新人才在企業的核心作用，建立了具有較強吸引力的人才集聚機制，努力吸引高素質、創新型、復合型人才流向企業，用環境去引才，用事業去育才，同時大膽用才，發揮他們的潛能，人才引用與自我培養相結合，促進人盡其才，才盡其用。同時發揮專家委員會“外腦資源”作用。
企業的持久優勢和持續發展，靠的是比競爭對手學習得更快、更好，因此，公司建成了注意組織職工經常學習和培訓并納入公司的日常工作中去。
面對入世和申奧成功所帶來的商機，公司冷靜、客觀地制訂了發展戰略，趁勢而上，取眾家之長，補己之短，提高了公司綜合競爭實力，經過多年的努力，將公司建設成以成套設備制造為主業，并從事全國性墻材科研開發、工程設計，跨地區生產磚瓦的行業內有影響力的企業集團。
回想公司這么多年的發展，隋董事長說公司在建廠初期確立了以質量為中心的經營思想，堅持走質量效益型道路，樹立了產品就是人品的質量觀。這是企業能夠長遠發展的保證。
另外公司始終堅持改革，十幾年來，由于認真進行三項制度改革和建立有效的三種機制，使企業管理順暢，充滿生機與活力。
三項制度改革：一是改革勞動制度，在企業內部打破不同所有制職工界限，公平競爭，擇優上崗，實行全員勞動合同制，員工與企業建立一種契約關系；二是改革人事制度，取消管理人員干部身份，實行聘用制。庸者下，平者讓，優者上已在企業形成風氣，提高了全員素質；三是改革分配制度，形成較為合理的收入梯次結構。實現了個人收入貨幣化，員工福利工資化。
三種機制，一是激勵機制；二是健全約束機制；三是完善風險機制。
最近東方公司又加深了管理體制的改革，按照隋廣田董事長的話說：“就是為了增強企業的核心競爭力。即使在高級管理層中也引入了競爭機制，激發每一個公司員工的勞動積極性。”目前，公司設兩個總經理，柴常清主管機械制造，康北靈主管磚廠。在副經理位置上，提拔了4個有朝氣的年輕人，人雖然提拔了，在機制上既有獎勵又有約束，還要有保證，高管人員半年一次述職，業績量化，按分排序，能執行的先執行，抓兩頭，帶中間。綜合評價指標達不到70分重新述職，業績不過關下去。加強制度的執行力，文化教育的滲透力，制度面前人人平等。總之，正是這種不斷改革、不斷進取的精神，使雙鴨山東方墻材工業有限責任公司取得了今天的巨大成功，談到今后的發展思路，隋董事長介紹到：公司提出了“建造百年企業根基”的宏偉目標，力爭三年內建成能與國際知名公司相抗衡的綠色建材集團。為實現這一目標，公司必須培養綜合競爭能力，使公司的管理、開發、制造、營銷、品牌、服務等特異化優勢有效組合。為此，公司將重點做好以下幾方面工作：
堅持走科技和環保相結合的道路。繼續遵循“國際追隨、國內領先”的科技開發路線，加強先進磚瓦裝備技術工藝的研究開發。公司將以自主開發設計為主，與國際間技術交流合作和大專院所合作開發為輔，樹立以市場為導向并引導市場的雙向開發思維和難以被人模仿、先進適用的創新原則，通過新產品開發及時調整產品結構，形成“研制一代，儲備一代，開發一代”的良性格局，并縮短新產品開發周期，充分發揮“快速開發循環系統”的功能，加快科技成果轉化為商品的速度。不斷保持產品的新陳代謝能力。增加科技含量使空心磚產品形狀、顏色多樣化，節能、承重、保溫一體化，使個別產品提升到藝術高度，豐富城市格調，裝飾效果與功能并舉，為規避非理性競爭，創造差異銷售提供技術和產品保障。
有效實施由經營產品向經營工程轉移的營銷創新戰略。運用系統工程原理，營造良好的寬松的社會環境。進一步提升企業形象，擴大公司品牌知名度。
拓寬營銷領域。從過去傳統的行業內銷售向行業外延伸，側重向行業外領域開展市場調研和培育工作，集中力量每年完成5個交鑰匙工程。建立為營銷服務的組織結構和機制。營銷與開發結合，與服務結合，從銷售合同——產品開發——設備制造——售后服務建立一套完整的各部門相互制約的管理制度，各部門將圍繞營銷開展各項工作。
培養一支高素質的營銷隊伍，樹立賣產品最重要的是“賣思想、賣服務”的觀念，為用戶提供超值服務，建立用戶關系管理體制和用戶信息快速反應機制，忠實履行對用戶的各項承諾。
積極籌措資金，有效運營資本。資本運營與產品運營、理念宣傳、管理模式優化并舉。收購雙鴨山市空心磚廠，擺脫空心磚廠債務負擔，進行公司化改造，實行資產重組，將空心磚廠作為新強股份公司的子公司進行管理。三年內在北京、天津、哈爾濱、深圳或其它區位優勢明顯的大城市、中心城市建2～3個粉煤灰空心砌塊生產線，推廣生產高檔裝飾磚和燒結砌塊磚。通過示范生產線積極引導消費，進一步擴大利用粉煤灰制磚技術與設備的優勢，建成全國最大的磚業集團。創造統一規范的管理模式，確定戰略聯盟伙伴，并逐步“輸出”東方的經營理念，為降低銷售與廣告費用、資本積累、持續經營、股票上市奠定基礎。
采訪在隋董事長描繪的東方公司未來發展的藍圖中結束了，其不懈追求，謀求強勢的雄心給我們以震撼。祝愿東方公司能夠在追隨世界先進的步伐上勇往直前。（王亞娟供稿）
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