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中小涂料品牌的新營銷之道
  中國磚瓦工業協會  [2008/10/29]  
摘要:中小涂料品牌的新營銷之道

  無論是工業涂料,還是建筑裝飾涂料,市場需求是一個勁地上漲,根據SpecialChem在中國國內涂料市場的調查顯示,近年來國內涂料市場每年以超過 15%的速度增長。而來自中國涂料工業協會的數據也顯示,2007年中國涂料市場銷售額約800多億元人民幣,其中ICI、立邦、阿克蘇等外資涂料品牌占20%左右,而宣威、PPG等十幾家世界品牌與國內眾多的大小涂料品牌數千家瓜分余下的600億市場。但據贏道新營銷傳播機構的長期觀察與統計分析,大多涂料企業的日子并不好過。 
    
  當然,立邦、多樂士、華潤等本土市場上的一線品牌倒也保持了較高的增長速度,規模在擴大,產能在增加,產品線也在拉長,能夠覆蓋的市場范圍與消費群體也在不斷地擴大、延伸。相形之下,在數量上占據絕對優勢的中小涂料企業并沒有享受到涂料需求增長這個大環境帶來的利好。 
    
  廣告、公關、渠道、終端,這不僅是通訊、數碼、家電、汽車、家具、地板等行業慣用的營銷套路,也是涂料企業在營銷上的不二法門。再加上工程、家具公司、裝修公司等環節的大額采購,就已窺到涂料企業營銷策略與手段的全貌。 
    
  在廣告方面,不外電視、報紙、雜志、樓身、墻體、車身、路牌等傳播載體;公關方面,大致如新聞發布會、組織媒體訪談、投放軟文、主題活動、公益贊助等;而渠道基本上是每家有點規模的涂料企業必然采用的策略,召開招商會,建立經銷商體系;在終端這個直面消費者的場所,促銷手段雖然花樣翻新,但基本上年年都是那個樣,比如現場秀、優惠、配色中心、上門涂刷等。 
    
  舊瓶中往往能裝新酒,同時,重新燒治一個新瓶,照樣能裝新酒。涂料的營銷也是如此。 
    
  我們先來看舊瓶如何裝新酒,比如在媒介與傳播通路的選擇上,我們已經看到從知名涂料品牌開始,他們已逐漸將推廣的觸角延伸到互聯網上,比如品牌廣告、網絡軟文與網絡活動;比如在主題活動方面,已不僅僅是買贈送一類的優惠促銷活動,如“靈感色彩我的立邦”全國聯動促銷、“百萬培訓工程”、“傳遞關愛—嘉寶莉青年志愿者活動”、“‘華潤杯’中國家具涂裝設計大賽”等有一定創新意味的大手筆活動開始出現。 
    
  在促銷層面,這樣一些舉動也是層出不窮,比如通過網絡組織團購,直接帶動銷量;在網絡社區里組織裝修與涂料方面的討論,引導論壇用戶或話題討論的參與者們認識到某種涂料產品的優質。 
    
  那么什么又是“拋棄舊瓶,重新燒治一個新瓶,并拿新瓶去裝新酒”,映射到涂料企業本身,無論是針對某一個產品的推廣,還是一個品牌的傳播,抑或整個企業品牌的打造與知名度提升,我們完全可以在知名度這個環節打破傳統的“廣告”與“公關”的套路,而采用新的網絡整合營銷傳播手法。 
    
  這種營銷打法在思路上部分地沿襲了舒爾茨的“整合營銷傳播”,但無論是在通路上,還是在具體策略,無論是在文字、圖片、聲音、動畫、視頻等表現形式上,還是操作的靈活性、傳播范圍的廣泛性與成本的可控性,都遠比傳統的整合營銷傳播要有效得多。 
    
  具體來講,網絡整合營銷傳播將品牌網絡廣告、搜索引擎營銷、電子商務平臺推廣、郵件營銷、數字雜志營銷、動漫游戲營銷等策略都考慮到產品的市場推廣與品牌傳播計劃中,并且加入了新聞營銷、互動營銷、社區營銷、口碑營銷等多種新營銷元素。提供這種營銷傳播服務的機構并不多,以贏道新營銷傳播機構、微碼互聯、贏和網絡等為主,其中贏道新營銷無論在理論與思想的成熟度,還是系統性的操作經驗方面,可以這么講,國內無出其右者。 
    
  在贏道新營銷提供的網絡整合營銷傳播服務中,共劃分成了“基礎設施”+“FEA”兩大部分,以此構成完整的知名度塑造體系!盎A設施”包括客戶企業官方網站美化與搜索引擎友好度改進、官方站網絡推廣(流量)、關鍵詞優化、企業主題性數字刊物設計與制作、動漫圖片與QQ表情設計制作、外部鏈接交換、許可郵件營銷、網絡整合營銷傳播培訓與顧問服務。 
    
  贏道新營銷認為,只有構建了利于傳播、強大的、完善的網絡整合營銷傳播基礎設施,才有利于更高層級知名度塑造與提升計劃的展開與實施。 
    
  “FEA”是“Focus”,“Event”,“Activity”三個單詞的首字母簡寫,即話題營銷、事件營銷與活動營銷。拆開來看,話題營銷、事件營銷、活動營銷也正受到眾多先鋒企業的親睞,但大多企業都是零敲碎打,難以形成規模優勢,在傳播效果與造勢上大打折扣。如果將這三者整合在一起來做,并且主要依托網絡渠道展開造勢與媒介公關、互動討論、網絡活動舉辦、引發爭議性事件,制造出“蜂鳴效應”與“口碑傳播” 之效果,也并非一件難事。當然,這種效應可能是在行業內,也可能波及到大眾。 
    
  一方面,選擇針對性的綜合網站、專業網站、行業網站與地區門戶網站,集中性地在某些頻道投放大量軟文,適時組織有一定知名度與訪問量的網絡媒體針對客戶企業高層進行訪談; 
    
  同時,在相關的網絡社區上投放重磅帖子,組織話題討論,并且邀請大量相關的活躍博客參與產品的分享與品牌傳播,撰寫文章,交叉投放、集中曝光。 
   
  如此,則將1.0與2.0的方式都用到,通過網絡社區與社群進行互動營銷,最終輻射到整個網絡媒體圈及平面媒體,其威力遠比單一地投放廣告與軟文,或者單一地組織博客文章與論壇發帖,要好得多。 
    
  當然,這個過程很多業內的操盤手也明白,但有兩點卻是一種核心競爭力,不一定每家機構都具備,一是傳播通路與創作資源,二是創意策略。前者要求在盡可能短的時間內將媒體、社區、博客、設計師、程序員、發帖手等組織起來,安排到位;后者要求策劃與創意要非常強,能夠設計出吸引眼球的標題,能夠寫出讓人們有興趣看下去的文章與帖子,能夠撰擬出激發人們參與討論或引發爭議的帖子,能夠策劃出引發主動傳播、吸引人們參與的活動。 
    
  同時,網絡傳播在交互性、個性化、容量無限等方面的特性,讓網絡整合營銷傳播更是如虎添翼。不僅如此,網絡媒體與互動社區媒體、電子傳播媒介在成本上遠低于平面、戶外與電視媒體。這種成本優勢的存在,讓更多中小企業無疑擁有了更優的策略選擇。 
    
  贏道新營銷首席合伙人鄧超明認為,對于大多處于發展壯大期的涂料企業而言,采用多種網絡營銷與網絡傳播工具推廣產品是值得考慮并且大膽嘗試的,尤其是借力于話題營銷、事件營銷與活動營銷等杠桿式營銷策略。一方面成本不高,而且可控,另一方面實施起來簡易,有無效果也會很快就看到,能夠隨時調整營銷手法與實施進度。 
    
  而涂料企業一般不用組建這樣一支專業的團隊,完全可以采用外包的方式,既節省人力成本、辦公成本、管理成本及相關的軟硬件成本,同時又能借助行業里最專業的資深人士們的集體智慧,通過互聯網展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網絡整合營銷傳播,其成功率幾乎可以達到百分之百。 
    
  當然,業界一些朋友看了這么多的手段與工具一齊推出,會產生“是不是一個大雜燴”的想法。這個顧慮是應該的,但卻是錯誤的。因為網絡整合營銷傳播涉及到的所有工具與策略,都是為了詮釋產品的核心賣點、品牌的核心價值、對于消費者的價值,一方面是詮釋價值的,另一方面是服務消費者的。這個中心的存在,大雜燴是無從談起的。 
    
  營銷如水,水無常形,關鍵在于依勢而行,挺立潮頭。面臨又一輪洗牌,各地的區域涂料企業,營銷策略的選擇與執行,將是決定其生存與死亡的一大關鍵。ㄗ髡撸亨嚦鳎 
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