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　　以往，廠商建立網店需要交費；后來，收費標準不斷降低；今年，還出現了免費的網店；甚至，已經有網站提出免費建店，還要免費幫助廠商上傳產品信息。看的出來，大家都在爭搶產品資源，畢竟互聯網時代內容就是資本啊！

　　盡管大家都很努力，但是存在兩個難題沒有解決，實際效果并不理想。

　　難題之一：產品信息上傳工作量太大

　　品牌廠商的產品款式，少則幾十種、多則數百種，每樣都有圖片、有說明，而且變化更新很快，信息編輯就是一個巨大的工作量。

　　然而更大的難題還是，他們要在不同的網站開店，就得分別編輯不同的格式，反復上傳、更新產品信息。

　　算一算留給廠商的工作量，相當于要同時管理幾個企業網站，還得安排專職編輯才能作好。

　　據了解，目前很少有廠商能夠建立這樣專業的網管團隊，其結果必然是廠商開不起網店，即使勉強開了，產品內容不多，更新不及時，也沒什么實際效果。

　　難題之二：用戶根本不會查產品

　　現有網站提供的產品搜索功能，主要基于產品分類作選擇，但這個分類方式就有很多用戶搞不懂。

　　例如選瓷磚：先按墻磚、地磚分類，還容易理解；再看墻磚，又細分釉面磚、通體磚、玻化磚、仿古磚、微晶磚等等，用戶開始暈了；再下來，墻磚要配花磚，腰線、附件，還要搭配地磚，更暈了。

　　這還僅僅是裝修選材中的一項，如果再結合房間的布局、吊頂、門窗、潔具、櫥柜、家具等，做出理想搭配，就更無從著手了。如果用戶都能這樣選材，他也能當“設計師”了。

　　對此，網站也很為難，分類簡單了，所有商品羅列在一起，用戶看不完，分類詳細了，用戶又看不懂，查不明白。

　　還有些網站按品牌查詢，按產品更新順序查詢，同樣也是不夠方便。

　　解決上面兩個難題，關鍵在于改變思路,替廠商及用戶著想!

　　三、站在用戶與廠商的立場想問題，難題并非無法解決

　　用戶需要的是“家居環境”，他們不是設計師，不是材料專家，也不想研究那么多專業知識。搞明白這一點，再看看有些網站的搜索選材方式，就顯得有些“離題”了。

　　 近年，家居行業流行“體驗風”，用戶在體驗館里看到的是：客廳、書房、衛生間、廚房；可以感受不同的風格，中式的，歐式的，現代的，古典的；選中樣版間后，自然包括了墻磚、地磚、潔具、櫥柜、甚至連配飾都有了。